前言：2011年元旦注定将会在日照家居建材行业的发展史上写下浓墨重彩的一笔，因为在这一天全国最大的家居连锁企业红星美凯龙将正式入主日照。对于波澜不惊的日照家居建材行业而言，红星美凯龙这艘家居航母的驶入，无论是在业内还是在广大消费者的心中已然激起千层波浪。
　　红星美凯龙的到来将会给日照带来什么？它将推动日照家居建材行业走向何方？它又将在开业之际呈现怎样的惊喜？带着这些问题我们采访了日照红星美凯龙总经理肖勃亚。

红星美凯龙全球家居生活广场即将华丽亮相

日照红星美凯龙总经理肖勃亚接受大众网记者专访

　　记者：以前我们多是在路边的小摊上买水果，而现在大家更习惯于去商场超市购买，因为在新鲜程度、卫生、价格及服务等方面商场超市比路边地摊更有优势。请问肖总，在家居方面红星美凯龙将做哪些功课，把我们日照老百姓的购买习惯从马路市场拉到我们的“家居mall”？
　　肖总：首先这是一个消费习惯和消费水平的问题，而消费习惯是需要培养的，消费水平是随着我们国家总体经济水平的提高而提高的。以前，我们没有超市消费的经济水平，所以大家在路边摊买东西，现在我们有了消费水平，对产品质量、服务和环保有了很高的要求，需要的是大型Mall式的购物场所，而红星美凯龙家居生活Mall应运而生。作为全国第一的家居购物广场，日照红星美凯龙具备购物、展示、体验和服务四大功能，强调将商品赋予情感和文化内涵，主张营造一种特定的氛围和情景，使消费者在购物的过程中能够提高品质服务，体验一种不同的乐趣和心境，使顾客从中能够感受到欧式古典、美式、新古典、现代、后现代等不同的家居风格，为人们创造了一个全新的购物环境，这里所有的产品都将模拟成一个个不同风格的家， 展示出不同风格的生活空间，让消费者产生一种我想要的家的感觉，从而引导消费者超越放心购物进入舒心购物新时代。这也是我们积极响应了温总理在第十一届全国人民代表大会第三次会议所作的政府工作报告上关于，积极改变民生、使人民安居乐业的具体实践。

　　记者：作为家居建材连锁行业的领军企业，红星美凯龙的入驻，将会给日照家居行业带来怎样的影响，许多业内人士认为红星的到来将会加剧业内竞争，甚至引发行业的整合洗牌，对此您做何评价？
　　肖总：红星美凯龙自1986年创立以来，已在北京、上海、天津等地开办了60家连锁家居商场，总经营面积超过618万平方米，成为中国家居行业第一品牌。自进驻日照以来，得到了日照市委市政府的大力支持，合作列入日照市重点招商引资项目，日照市委市政府对红星美凯龙这样的行业龙头企业非常重视，希望红星美凯龙的进驻可以促进日照现有家具建材行业的升级换代，提升日照百姓居家文化的品质，为日照市民提供一个“一站式消费、休闲、娱乐”的服务平台。
　　红星美凯龙落户日照将会带动行业内的进一步发展，我们追求合作共赢的局面，并支持和鼓励良性竞争，所谓没有竞争就没有发展，但我们坚决抵制不良竞争，我们的最终目标是服务大众回馈社会，红星美凯龙入驻日照之后将会致力于发展公益事业，回馈市民回馈社会。依托这样一个良好的行业环境和政府的大力支持，我们将努力为市民打造更高质量、一站式的便捷服务平台。

　　记者：红星美凯龙在日照的市场定位、在商品定价和商品选择上是否有针对日照市场制定一些因地制宜的政策？
　　肖总：红星美凯龙自创业以来，一直提倡家文化的传播与居家品味的提升。红星美凯日照商场定位中高端家具、建材，并经营家具建材的装修整体解决方案，把好的家居生活方式带到日照来。其中，“家文化”的推广对员工强调的是人文关怀，是公司的“家”文化;对外是通过对员工的关怀，让员工更好的服务顾客，在这个家居平台上提供好的家居氛围与优质服务，把家居文化带给消费者。
　　针对日照市场。我们带来了近三百家独有品牌，这不仅仅填补了日照家居市场的品牌空白、也满足了日照消费者对家居用品档次提升的需求。我们的定位为中高档同时也兼顾市民多样化选购家居的要求，消费者可以在此任意挑选、随意搭配不同价位的建材、家具。正如小S所说"来这里还怕没得挑呀。"

　　记者：请问肖总，随着“汽车购物时代”的来临，我们红星美凯龙有没有一些具体的措施，来为我们广大车主的购物提供一些方便？
　　肖总：日照市现有城市人口29万左右，登记在册的机动车在10万以上。平均每3人就有一辆汽车。这样的汽车保有量在全国也是屈指可数的。日照的汽车购物时代其实早就已经来临了。只是本地的商家出于软硬件的局限，没有引导消费者向“汽车购物时代”过渡。红星美凯龙日照商场拥有全市面积最大的地上、地下停车场。红星美凯龙在选址之除就已经考虑到了迎接日照消费者购物习惯的转变。那些停车位紧张，出入不便这些司空见惯的现象，在红星美凯龙日照商场是完全不会见的。在这里也借贵网向广大的日照有车一族发出倡议，欢迎到红星美凯龙体验汽车购物时代，享受我们带给您便捷的购物环境，生活品质的提高。此外我们即将成立自己的汽车俱乐部，为爱车、爱家、爱生活一族提供交流的空间。

　　记者：红星美凯龙对日照的会员会有哪些特惠措施?
　　肖总：红星美凯龙一直重视培养自己的会员群体，加入红星美凯龙的会员将会体验到我们高贵的服务，我们也一直以致力于以引领会员的时尚生活为己任。
　　我们日照商场的会员在享受商场的各类折扣的同时还可以享受高贵会员专属服务，不仅仅可以定期收到我商场的《I home》杂志及各类家居时尚资讯，还可以在日照全市百余家异业商户中享受折扣。我商场的VIP会员还可以成为一些社会社团的成员。为“爱家”活动提供交流的平台。我们会努力满足会员的各类需求，不断壮大我们红星美凯龙日照商场的会员队伍。

　　记者：即将开业的新店地处日东高速入口，距离市区有段距离，一向以人性化管理、管家式服务著称的红星此次又将推出哪些便民举措呢？
　　肖总：红星美凯龙商场是全国连锁连锁家居商场，我们全国的选址基本上都是本着交通便利、运输方便的立场来考虑和建设的。日照红星美凯龙位于日东高速0公里收费站，地处进出日照的咽喉位置。日照红星美凯龙属第七代商场模式，紧跟家具业以高效流通和运输为重要基础的大方向。
　　对到我商场购物的顾客来讲，我们设立了专门的交通路线，可以直乘到商场。另一方面对于商场品牌商户来讲，以方便的高速路线为依托，可以建立快捷有效的装卸货和送货路线，更好的为顾客服务。