一问一答:住房公积金手机号变更

2019-01-16 08:52 作者:日照市住房公积金 来源:日照市住房公积金

 大众网日照·海报新闻116日讯 2018年12月,市住房公积金对业务信息系统进行了全面升级,升级后,公积金缴存人可以通过登录手机APP、微信公众号、公积金网站和支付宝查询个人公积金信息,通过登录手机APP还可以办理部分提取业务,极大方便了广大公积金缴存人。近来,也有职工反映:

1.我手机号码换了,与住房公积金系统登记的手机号不一致,公积金手机APP注册不了怎么办?

答:这需要本人携带身份证或委托所在单位公积金经办人到窗口进行个人信息登记或变更。变更登记后,系统手机号与注册公积金手机APP的手机号码一致,就可以成功注册。

注册成功后,如果需要变更手机号码可关注“日照住房公积金”微信公众号,点击进入个人服务--个人中心进行手机号码变更。

2.我委托别人或通过12329热线或电话联系管理部更改我的手机号码信息不行吗?

答:这是不可以的。除本人或委托单位公积金经办人员到窗口进行更改外,其他方式不能更改任何个人信息。主要有以下三个方面的原因:

一是通过手机APP、微信公众号可以查询个人公积金缴存、提取、贷款等涉及个人财产隐私的信息;

二是通过手机APP可以办理相应提取业务,资金实时到账,直接关系到个人公积金财产安全;

三是手机APP、微信公众号和公积金网站登录时使用的是同一套账号和密码,安全要求更高。

为维护广大公积金缴存人的切身利益,保障个人信息和财产安全,只能由本人携带身份证或委托所在单位公积金经办人到窗口进行个人信息登记或变更业务。

欢迎关注“日照住房公积金”微信公众号,下载安装公积金手机APP,使用支付宝查询住房公积金个人信息。

编辑:来晓禄